La Carta dei Servizi di Siportal s.r.l. descrive i principi ed i parametri di qualità dei servizi di accesso ad Internet, di realizzazione dei servizi web e dei servizi di web hosting forniti da Siportal e stabilisce gli impegni della Società ed i diritti dei suoi Clienti in merito alla fornitura del servizio, ferme restando le specifiche disposizioni previste nei contratti.